Mercedes-Benz เรียกคืน EQS บางตัวในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากระบบ MBUX ล้มเหลว

ล่าสุด New Energy Automobile Network ได้เรียนรู้จากสื่อต่างประเทศว่า Mercedes-Benz จะเรียกคืน EQS บางตัวในสหรัฐอเมริกา สาเหตุของการเรียกคืนคือช่วยให้ผู้ขับขี่ใช้ฟังก์ชันและแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ส่งผลต่อความปลอดภัยในการขับขี่ขณะขับขี่ได้ Mercedes-Benz ได้ยื่นคำร้องขอเรียกคืนโดยสมัครใจต่อ National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)

มีรายงานว่า Mercedes-Benz ได้ทำการสอบสวนปัญหานี้ในเดือนพฤศจิกายน 2021 และต่อมาพบว่ามีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนหลังของ Mercedes-Benz ในขณะขับรถ อาจมีการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ และการปิดใช้งานจะเกิดขึ้นในรถที่เปิดใช้งานบัญชีการเชื่อมต่อ Mercedes me

หากผู้ขับขี่เลือกใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ในขณะขับรถ แสดงว่ามีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และยังไม่ได้รับรายงานอุบัติเหตุจราจรหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากปัญหานี้ ปัญหานี้จะได้รับการซ่อมแซมโดยการอัพเกรด OTA over-the-air